【Mac】Thunderbirdで「充分なディスク領域がありません」エラーが出る問題を解決

2019年10月18日Macアプリ

【Mac】Thunderbirdで「充分なディスク領域がありません」エラーが出る問題を解決

Mac版のメールアプリ「Thunderbird」を使っているとき、ディスク容量が充分あるにも関わらず、メール送信時に「新着メッセージをダウンロードするのに充分なディスク領域がありません。古いメールを削除、ゴミ箱を空にする、メールフォルダーを最適化するなどして再度試してください」等のエラーが出ることがあります。今回はその解決方法です。

症状が出た環境

  • OS:macOS Mojave バージョン10.14.6
  • Thunderbird:バージョン60.9.0(64ビット)

メール送信時に表示されるエラー画面

Thunderbirdでメール送信時に表示されるエラーその1
Thunderbirdでメール送信時に表示されるエラーその1

警告 新着メッセージをダウンロードするのに充分なディスク領域がありません。古いメールを削除、ゴミ箱を空にする、メールフォルダーを最適化するなどして再度試してください。

と表示されます。ここで「OK」ボタンを押すと、以下のエラーも続けて表示されます。

Thunderbirdでメール送信時に表示されるエラーその2
Thunderbirdでメール送信時に表示されるエラーその2

メッセージ保存 メッセージは送信されましたがコピーは送信済みフォルダー(送信済みトレイ)に保存されませんでした。ネットワークエラーまたはファイルアクセスエラーが原因です。
もう一度試すかメッセージをローカルの ローカルフォルダー/送信済みトレイ-[フォルダ名]に保存してください。

さらにここで「保存」ボタンを押すと・・・

Thunderbirdでメール送信時に表示されるエラーその3
Thunderbirdでメール送信時に表示されるエラーその3

警告 メッセージの送信と保存は完了しましたが、メッセージフィルターの適用時にエラーが発生しました。

これだけ連続でエラーが表示されると、正しく送信されたのか不安になりますね。

原因はディスク容量不足ではない

Macのローカルディスク容量は充分空いているにも関わらずこのエラーが表示される原因は、送信済みメールを保存する領域に必要な「Sent」フォルダが自動的に生成されないことが理由で発生します。

解決方法

1.送信済みトレイの場所を確認

まずはメールを送信してエラーが出たアドレスの「送信済みトレイ」を右クリック→「情報を見る」を開きます。(※ローカルフォルダーの「送信済みトレイ」ではありません)

送信済みトレイを右クリック→情報を見る
送信済みトレイを右クリック→情報を見る

そうすると下記のウインドウが出てくるので、「場所」に指定されているフォルダの位置をメモします。

送信済みトレイがある場所
送信済みトレイがある場所

2.送信済みトレイの場所を開く

Macのローカルディスクから該当箇所を探して開きます。

場所:mailbox:///Users/[ユーザー名]/Library/Thunderbird/Profiles/●●●.default/Mail/●●●●/送信済みトレイ
※場所はThunderbirdをインストールした環境や設定によって違う可能性があります。

僕の環境では「Finder」のメニュー「移動」 > 「コンピュータ」 > 「Macintosh HD」 > 「ユーザ」 > 「[ユーザ名]」 > 「ライブラリ(隠しフォルダ)」 > 「Thunderbird」 > 「Profiles」 > 「●●●.default」 > 「Mail」 > 「●●●●」の中にありました。

» 「ライブラリ」が隠しフォルダで見つからない場合はこちら

3.「送信済みトレイ」ファイル名を「Sent」に変更する

「送信済みトレイ」のファイル名を「Sent」に変更します。

送信済みトレイをSentに変更
送信済みトレイをSentに変更

4.Thunderbirdを立ち上げ直します

テストで別のメールアドレス宛にメッセージを送ります。エラーが表示されていなければ成功です。